セグメンテーションのネガティブ

セグメンテーションには、製品に関心があり、会社にとって利益をもたらす可能性が高い集団グループにマーケティング活動を集中させることが含まれます。多くの事業主は、この手法を使用して、焦点を絞った効果的なマーケティングキャンペーンを作成しています。ただし、セグメンテーションは困難な場合があり、潜在的な落ち込みがあります。

間違ったターゲット

市場調査は複雑な分野であり、専門家でさえそれを誤解する可能性があります。不採算のセグメントをターゲットにすると、ビジネスは経済的な成功を収めることができません。同様に、商品が魅力的でないセグメントをターゲットにすると、キャンペーンは横ばいになります。徹底的な調査と分析により、失敗の可能性を減らすことができますが、ある程度のリスクは常に存在します。

狭すぎるまたは広すぎる

ターゲットとするセグメントが狭すぎると、潜在的な収益が制限されます。たとえば、ビジネスが小さすぎて十分な収益を提供できないグループをターゲットにしている場合、そのマーケティング活動がどれほど成功しても、そのビジネスは経済的な成功にはなりません。ターゲットセグメントが広すぎるためにキャンペーンが失敗する可能性もあります。たとえば、企業は、一般的に独身者が自社の製品に興味を持っていないことに気付かずに、すべての高所得者をターゲットにする場合があります。その結果、ビジネスは決して収入源にならない人々に広告を出すお金を浪費します。この場合、結婚している高所得者など、より狭いセグメントにビジネスを集中させると、収益性が向上する可能性があります。

情報の欠如

セグメンテーションには、ターゲットセグメントに関する特定の知識が必要ですが、場合によっては利用できないことがあります。ターゲットとするセグメントは、アクセス可能で、識別可能で、測定可能でなければなりません、と本「マーケティング」は述べています。アクセシブルとは、余裕のある広告の形で人々にリーチできることを意味します。たとえば、一部の人口セグメントは広範囲に渡っています。つまり、すべての人にリーチするには、かなりの地域にまたがるキャンペーンが必要になります。識別可能とは、ロケールやメディアの消費習慣などのデータにアクセスできることを意味します。これにより、群れからそのグループを選び出すことができます。測定可能とは、調査など、そのセグメントが実際に製品またはサービスをどのように認識しているかを調査する方法があることを意味します。これらのカテゴリの情報のいずれかが不足している場合、セグメンテーションがビジネスにとって効果的なアプローチになる可能性は低くなります。

費用

市場調査は費用がかかります。調査、フォーカスグループ、統計分析には通常、専門のコンサルタントが必要です。場合によっては、より費用効果の高いアプローチは、マスマーケティングを選択することです。市場調査にお金を使うのではなく、企業は万能キャンペーンに資金を提供するかもしれません。幅広い魅力のある広告が収益性の高いセグメントの一部のメンバーに届くはずだということを知っています。