SMSテキスト名はBlackBerryに表示されません

BlackBerryの設定とソフトウェアにエラーがあると、アドレス帳の名前がSMSメッセージに表示されない場合があります。いくつかの異なる設定が問題の原因である可能性があります。連絡先情報の回復は難しい必要はありません。設定を調整するだけで、名前がSMSメッセージに返されます。

コンテンツ保護

BlackBerry電話のコンテンツ保護機能は、SMS番号に関連付けられた名前を隠している可能性があります。「オプション」をクリックし、「セキュリティ」をクリックします。[暗号化]、[コンテンツ保護]の順にクリックします。「アドレスフィールドを含める」オプションで、設定を「いいえ」に切り替えます。コンテンツ保護を完全に無効にする場合は、[暗号化]というラベルの付いたボックスからチェックを外します。

デフォルトの国と番号の長さ

国コードと番号の長さに誤りがあると、連絡先の名前が表示されない場合もあります。「送信」、「メニュー」の順にクリックします。[オプション]、[スマートダイヤル]の順にクリックします。郡コード、市外局番、およびその他のフィールドに表示されるエラーを修正します。国民番号の長さは、お住まいの国の電話番号の桁数です。「メニュー」を押し、「保存」をクリックして終了します。

フォーマット

一部のユーザーに有効なもう1つの解決策は、アドレス帳の電話番号から書式を削除することです。連絡先のカードを開き、電話番号の数字の間のスペース、括弧、またはダッシュをすべて削除します。米国の番号から「1」を削除します。後でSMSメッセージに名前が表示される場合があります。

住所録

アドレス帳のエラーが原因で、連絡先の名前がSMSメッセージに表示されない場合があります。アドレス帳を開き、連絡先の名前がまだ電話番号に関連付けられているかどうかを確認します。それらが表示されない場合は、BlackBerry電話を再起動し、アドレス帳をもう一度開いて、問題が解決したかどうかを確認します。

トラブルシューティング

それでもSMS名が表示されない場合は、BlackBerryでバッテリーを抜いてください。遅延またはフリーズしているアプリケーションを修復できます。SMSメッセージが正しく読み込まれていないため、バッテリーを引くとメッセージを修正できます。BlackBerryの背面を開き、バッテリーをその場所から引き出してから、30秒待ちます。バッテリーを電話に戻し、電源を入れます。オペレーティングシステムの再起動には5分以上かかる場合があります。

連絡先検索

SMS名が表示されておらず、誰がメッセージを送信しているかを知る必要がある場合は、ユニバーサル検索が役立ちます。連絡先の電話番号を入力すると、連絡先のプロファイルが表示されます。スマートフォンのトラブルシューティングに役立つBlackBerryサポートを待っている場合は、連絡先をすばやく見つけることができます。 SMSスレッドの以前のメッセージは、連絡先のIDに別の手がかりを提供する可能性があります。